Política de envío

Zonas y gastos de envío

Los países a los que enviamos y los gastos de envío de tu pedido se muestran en el proceso de compra, antes de que pagues. Dependen del destino y del importe del pedido.

Preparación y plazo de entrega

Preparamos tu pedido lo antes posible después de confirmar el pago. El plazo estimado de entrega se indica al finalizar la compra. Si no se acuerda otro, la entrega no superará los 30 días naturales desde la confirmación del pedido.

Piezas bajo pedido

Si buscas una talla que no tenemos en stock, podemos conseguírtela bajo pedido. Antes de confirmar, te informaremos del plazo de entrega.

Transporte y seguimiento

Enviamos con empresas de transporte como Correos, SEUR o GLS. Cuando enviemos tu pedido recibirás un correo con la información de seguimiento, si el transportista la ofrece.

Datos de entrega

Comprueba que tu dirección y tu teléfono están bien escritos al hacer el pedido. Si el transportista no puede entregarte el paquete por un dato incorrecto, los gastos de un nuevo envío pueden correr por tu cuenta.

Paquetes dañados o incidencias

Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado o falta algo, haz fotos y escríbenos a vecchiascuola91@gmail.com en un plazo de 48 horas para que lo gestionemos con el transportista.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a vecchiascuola91@gmail.com o por el formulario de contacto.